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Ein E-Business Spezialist gestaltet den E-Shop seines Unternehmens. Von der Entwicklung einer Benutzeroberfläche bis zum Erstellen von Grafiken kann er im gesamten Verkaufsprozess eingesetzt werden.
Ein E-Business Spezialist hilft Unternehmen, im Web erfolgreich zu sein. Was Amazon und Ebay vorgemacht haben, ist für viele Firmen heute Standard – Werbung, Beratung und Verkauf per Internet. Der E-Business Spezialist hilft bei der Erstellung eines zum Unternehmen passenden Konzeptes. Er erstellt Grafiken, bearbeitet Fotos und entwickelt nach eigenen Ideen und den Vorgaben von Führungskräften die Benutzeroberfläche des Online-Shops.
Ein E-Business Spezialist organisiert daneben den Verkauf über andere Online-Plattformen, wie etwa Ebay. Er hält Kontakt zu Lieferanten, behebt technische Probleme im Onlineshop und verbessert diesen laufend. Dazu gehören auch die Optimierung des Sicherheitsmanagements im E-Shops und die Arbeit am Content-Management-System. Der E-Business Spezialist verfasst E-Mail-Newsletter und analysiert Diskussionen in Web-Communities, die Aufschluss über neue Kundenwünsche geben. Er kann im gesamten übers Web laufenden Werbe- und Verkaufsprozess eingesetzt werden.
Kreativ und kommunikationsstark muss ein E-Business Spezialist sein, da er mit einem großen Team zusammenarbeitet und ständig nach innovativen Wegen der Werbung und des Verkaufs suchen muss. Zugleich muss er einschätzen können, welche Ideen technisch umsetzbar sind und welche Technologien sicher und überall zugänglich sind. Deshalb kennt der E-Business Spezialist auch alle aktuellen Webtechnologien, wie etwa CSS, Java oder XML und kann mit Web-Editoren und Datenbanken arbeiten.
Jobs für E-Business Spezialisten gibt es allen Unternehmen, die einen professionellen E-Shop betreiben oder aufbauen wollen. Auch als selbstständige Berater von Firmen können E-Business Spezialisten ihre Dienste anbieten. Eine festgelegte Berufsausbildung zum E-Business Spezialisten gibt es nicht. In Stellenanzeigen wird aber häufig ein Studienabschluss der Wirtschaftsinformatik, Medienwissenschaft oder vergleichbares erwartet.
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